4月22日，科大訊飛舉辦2021年度及2022年第一季度業績說明會，董事長劉慶峰、總裁吳曉如等人出席會議，與投資者進行云端交流，就公司經營數據、業務進展及未來布局展開解讀。
2021年，科大訊飛營收增長顯著加快，實現營收超183億元，同比增長40.61%，扣非歸母凈利潤9.79億元，同比增長27.54%，經營規模與效益持續增長。
隨著源頭核心技術進一步深耕、系統性創新加大投入，科大訊飛根據地業務深入扎根，在教育、醫療、汽車、城市、消費者端等多個領域取得突破進展，已構建起“剛需+代差”的可持續發展業務優勢，穿越經濟周期底氣十足。
營收、研發同步增長 根據地建設深入扎根
在今年多變的經濟形勢下，科大訊飛一季度營業收入為35.06億元，同比增長40.17%，扣非歸母凈利潤1.46億元，同比增長37.73%。吳曉如指出，“2022年一季度公司業務開局為全年打下良好基礎?！?/p>
與此同時，科大訊飛隊伍也在不斷壯大，2021年新增人員儲備3300余人。劉慶峰解釋，基于對人工智能戰略機遇的把握，公司加大了面向未來的投入。新增的三千多名員工中，產研人員增加1900余人，加大在教育、醫療、汽車、學習機等領域的研發，加大面向未來根據地業務的研發投入。同時，面向一線新增950名員工，更好推進根據地業務布局。此外，今年初訊飛發布面向未來的訊飛超腦2030計劃，過去兩年也加大了研發投入，去年新增數百人。
在擴大人員隊伍的同時，訊飛的產品線卻在縮小?！拔覀冋诩芯Φ侥軌蛞幠；漠a品線，這也意味著我們下一步將釋放規?；t利?！?/p>
劉慶峰談道，在不確定性的當下，訊飛不僅要保證業務快速增長，更要保持業務可持續、良性、穩健地增長?！?020年底，我們提出建設根據地。無論經濟環境好壞，根據地業務都是幫助我們穿越經濟周期的有效保障?！?/p>
加大產研投入、深耕根據地業務，對應的正是科大訊飛發展的兩個關鍵驅動力——系統性創新和根據地建設。經過過去一年布局，訊飛對根據地建設上也在不斷升維，進一步將其分為G-B-C融合型根據地、市場覆蓋型根據地、剛需未來帶動型根據地、價值客戶型根據地和C端根據地，并且“剛需+代差”的可持續發展業務優勢不斷得到強化。
吳曉如進一步透露，在G-B-C融合型根據地建設中，訊飛的英語聽說教考管理平臺在G端已經覆蓋14個省份的中高考，2021年又新增29個地市的中考服務。面向英語聽說的學習，訊飛面向學校推出了AI聽說課堂，面向個人又推出E聽說產品，受到學校師生認可，如今C端用戶量已達1800萬。該平臺去年收入超5億，同比增長達45%。
在市場覆蓋型根據地中，伴隨“雙減”政策落地，訊飛的個性化學習手冊迎來利好，全年收入同比增長63%，其中收入過億省份1個，超千萬級地市8個，續購率超過90%，市場潛力巨大。在剛需未來帶動型根據地中，智慧醫療產品已經覆蓋了284個縣區，在輔診醫生、慢病管理、家庭隨診、醫?？刭M等方面表現優越。
對此，劉慶峰進一步表示，來自根據地業務所具備的持續盈利能力，將使公司更加從容地做更偉大的創新。
教育業務高速增長 G-B-C聯動為師生減負增效
在訊飛2021年183億元的營收中，智慧教育業務營收60.07億元，同比增長49.47 %，呈現高速增長趨勢。
一方面是 “雙減”政策下的利好，另一方面是疫情之下市場對智慧教育的巨大需求，訊飛深耕線上+線下的教與學應用場景，已形成了“政府鼓勵認同、師生主動愛用、家長喜歡信任”的產品格局。
在業績說明會上，G-B-C發展模式被屢屢提及，并在智慧教育領域率先取得成效。劉慶峰解釋，訊飛智慧教育產品主要分為面向地市縣等區域(G端)的因材施教解決方案，面向學校(B端)的校內大數據精準教學、英語聽說考試等，面向家長孩子(C端)的AI學習機。
在G端業務，2021年科大訊飛區域“因材施教”解決方案進一步規?；瘡椭?，落地鄭州市金水區、武漢市經開區、青島市西海岸新區、蕪湖市弋江區等近20個市、區(縣)。
在B端業務，以智慧課堂為例，老師通過智慧課堂可對學情進行精準診斷，對典型問題重點講解，個性問題針對性講解，從而進一步實現分層、彈性和個性化作業的布置，減少低效重復練習，提升學習效率，助力“雙減”落地。2021年，分層作業已服務于8000多所學校，約12萬名教師，近400萬名學生。
在C端業務，訊飛AI自主學習C端產品價值持續驗證。2021年，科大訊飛AI學習機銷量增長150%，京東天貓GMV及銷量同比增長200%。用戶推薦NPS值以近40%的成績位居行業第一。
當前，G-B-C聯動發展是科大訊飛大力推進的方向。劉慶峰以云南為例談道，在當地訊飛探索的G-B-C發展模式呈現出很好的聯動。從英語口試考試的系統和場地標準化建設，到學校平時訓練、模擬口考試的場所，再到學生日常的口語練習工具，訊飛的英語聽說教考管理平臺覆蓋G、B、C端，形成了完整的產品聯動。
同時，課后服務也是G-B-C聯動發展的重要陣地。劉慶峰表示，課后服務是訊飛重點業務戰略之一?！半p減 ”政策落地之后，無論是學校教育、家庭教育或是家校共育，課后服務成了社會資金合理使用的重要陣地。他分析，課后服務平臺可以分為管理平臺和服務平臺，必要的管理、課程分發和優質資源共享是未來發展的三大著力點。
“我們已經落地以縣區為單位開發課后服務平臺，獲得了各地教育部門的認可，今年我們會再進一步加大布局?！眲c峰談道，圍繞課后服務，一方面加大學習機等產品的推廣，更好服務學生的因材施教、減負增效；另一方面在心理健康、智慧體育課等試點的基礎上加快推廣；此外打造長期合作利益共享的生態鏈，提供更多課程，并通過數據能力，更好提供給學生。
此外，劉慶峰也坦言，在業務推廣的同時，訊飛也投入到教育的優質均衡發展中?！敖逃龢I務本身既有經營屬性，也有很強的社會公益屬性。它是對國家和民族未來最重要的德政工程?！庇嶏w一方面通過因材施教為師生減負增效，另一方面以低價或捐贈的方式向貧困偏遠地區覆蓋智慧教育產品，讓優質教育資源得以惠普。
全科輔診價值顯現，智慧醫療今年將迎來收獲期
醫療作為民生剛需領域，一直都是訊飛的主要賽道之一。
在智慧醫療方面，科大訊飛全科醫生助理已覆蓋全國28個省、284個區縣，累計服務超5萬名基層醫生、1億居民，輔助基層醫生提供3.4億余次AI輔助診斷建議，年價值修正診斷超過17萬次，有效緩解基層優質醫療資源分布不均。
基于訊飛醫療核心技術能力，科大訊飛協助各級政府和醫療機構開展疫情防控和基本公共衛生隨訪服務，累計服務超過6億人次，有效提升基層醫務人員疫情防控和公衛隨訪效率。
去年，智醫助理在安徽省全面推廣、常態化使用后，訊飛選擇了在全國更多地方進行智慧醫療試點的戰略布局，以時間換空間，面向全國進行鋪開。
劉慶峰表示，訊飛醫療具備從醫療輔診、慢病管理、家庭醫生和隨訪的能力?！叭绻谥袊纬煽乇P級優勢，我們就必須要在最短的時間內在全國各地布局產品，形成全國‘散作滿天星’、地方‘聚成一團火’的戰略布局?！闭劶敖衲赆t療業務表現，劉慶峰稱“醫療業務今年將迎來收貨期”。
劉慶峰進一步指出，疫情期間，訊飛通過人工智能快速跟蹤、排查海量人群，在發現密接、次密接人員工作上成效顯著。同時，訊飛智醫助理全科醫生在隔離、封控情形下，能夠提供家庭醫生、慢病隨訪、健康管理、輔助診斷等功能，大大降低國家的醫療成本，并大幅提升人工效率。
劉慶峰還表示，在智慧教育領域探索出的G-B-C發展模式，也可以在醫療領域復制應用。通過G、B、C端聯動，不僅可以提升醫生診療能力、居民健康、科學地防控疫情，還能夠提供慢病管理、家庭醫生隨訪，并成為每個居民的健康助手。
另外值得關注的是，訊飛汽車業務營收增長39%，但定點收入增長卻翻了一倍。在汽車領域，一個車型確定合作，意味后續量產汽車都會采用訊飛的產品服務，帶來持續的盈利空間。在汽車智能化、網聯化趨勢下，訊飛也進一步從技術提供商，向信息娛樂系統、音響系統等邁進，走向軟硬一體化發展，預計未來帶來更大的營收貢獻。
疫情帶來的數字化生存，國家的新基建布局，以及整個產業智能化轉型升級的背景，都為科大訊飛的發展和人工智能的落地提供巨大的想象空間，疫情下逆勢增加人員儲備，深扎根據地建設，訊飛的千億營收目標正穩步推進。
